Fortrydelsesret & Returnering

100-dages returpolitik

Tresurehunter er lig med en unik service. Er du ikke tilfreds med en vare, kan du frit returnere den op til 100 dage efter du har modtaget den. Ønsker du at gøre brug at vores 100-dages returpolitik, så skal du være opmærksom på at vi kun tager imod ubrugte vare som er i original emballage. 

Før at gøre brug af din retur ret, så skal du sende en mail til kundeservice@treasurehunter.dk.

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Det er vigtigt at du vedlægger en følgeseddel sammen med varen med navn og ordrenummer når den returneres så vi kan identificere den. Varer der returneres skal sendes til

Treasurehunter.dk
Brendstrupvej 37
DK-8200 Aarhus N